# Falownik Huawei offline w FusionSolar (błąd połączenia z siecią): co robić

Ten komunikat oznacza, że FusionSolar utracił łączność z falownikiem lub rejestratorem danych. To nie jest identyfikator alarmu Huawei. Zwykle przyczyną jest problem z połączeniem między Smart Dongle lub rejestratorem a routerem. Sprawdź router i lampkę modułu Smart Dongle, a jeśli falownik nadal jest offline, zapytaj specjalistę.

## Co widzimy w naszej flocie

- Widzieliśmy tę usterkę w 2406 instalacjach Huawei, czyli u 29,7% z 8088 monitorowanych przez nas instalacji Huawei (ostatnie 12 miesięcy).
- Po wystąpieniu system zwykle usuwa usterkę po około 13,3 godz. (mediana), a 54% znika w ciągu 24 godzin.
- Źródło: monitoring i dane serwisowe floty Otovo, dane do październik 2026.

## Częste przyczyny

- Router został wymieniony, zrestartowany albo zmieniła się nazwa lub hasło Wi-Fi.
- Sygnał Wi-Fi przy falowniku jest słaby albo router nie obsługuje wymaganego trybu.
- Smart Dongle nie może połączyć się z routerem ani z systemem FusionSolar.
- Smart Dongle i falownik nie komunikują się ze sobą.

## Bezpieczne kroki do wypróbowania

1. **Sprawdź internet i router.** Upewnij się, że router jest włączony, a inne urządzenia mają dostęp do internetu. Moduł Smart Dongle Huawei działa w sieci Wi-Fi 2,4 GHz z zabezpieczeniem WPA, WPA2 lub WPA/WPA2.
2. **Obejrzyj lampkę Smart Dongle z zewnątrz.** Według tabeli Huawei szybkie czerwone miganie oznacza, że moduł nie połączył się z routerem. Wolne czerwone miganie oznacza brak połączenia z systemem zarządzania. Na przemian czerwone i zielone światło oznacza brak komunikacji z falownikiem. Światło czerwone ciągłe oznacza usterkę modułu Smart Dongle. Zapisz, co widzisz.
3. **Sprawdź, czy wyłącznik AC falownika jest włączony.** Sprawdź w rozdzielnicy. Jeśli jest wyłączony, włącz go tylko jeden raz.
4. **Sprawdź ponownie po pewnym czasie.** Jeśli niedawno zmieniono router lub ustawienia Wi-Fi, nowe ustawienia trzeba wprowadzić do modułu Smart Dongle w aplikacji FusionSolar.
5. **Nie otwieraj falownika i nie dotykaj przewodów.** Wszystkie prace przy okablowaniu i połączeniu modułu Smart Dongle wewnątrz instalacji zostaw specjaliście.

## Kiedy wezwać fachowca

Skontaktuj się ze specjalistą, jeśli instalacja pozostaje offline mimo działającego routera albo jeśli lampka modułu Smart Dongle pokazuje usterkę. Otovo serwisuje takie instalacje i może zdiagnozować problem.

## Najczęstsze pytania

### Czy to kod alarmu Huawei?

Nie. Numer 999999999 to kod monitoringu Otovo, a nie identyfikator alarmu Huawei. Oznacza, że falownik lub rejestrator danych utracił połączenie z FusionSolar.

### Czy mój falownik jest zepsuty?

Niekoniecznie. Huawei opisuje stany lampki modułu Smart Dongle dla problemów z połączeniem z routerem i systemem, które nie są usterkami falownika.

### Zmieniłem router. Co teraz?

Moduł Smart Dongle potrzebuje nowych ustawień routera. Jeśli sobie nie poradzisz, pomoże Ci specjalista.

Canonical page: https://www.otovo.pl/repair/huawei/999999999