Jak skorzystać z subskrypcji Otovo Care
- 1) Zarejestruj się tutaj
Możesz wybrać, czy wolisz płacić co miesiąc, czy skorzystać ze zniżki na cały rok. Rejestracja zajmie tylko chwilkę!
- 2) Usługa działa po rejestracji
Nasz zespół obsługuje zgłoszenia i jest gotowy, aby zapewnić Ci wsparcie, gdy tylko go potrzebujesz.
- 3) Zacznij korzystać z Otovo Care
Zaloguj się do Otovo Moja Strony, aby znaleźć numer biura obsługi klienta oraz informacje o subskrypcji. Możesz też zarejestrować swoją instalację.
Jesteśmy tu, aby Ci pomóc
To długoterminowa inwestycja. Dzięki konserwacji instalacji fotowoltaicznej, możesz w pełni ją wykorzystać. Prośba o pomoc nie wymaga żadnej wiedzy technicznej: zajmiemy się tym za Ciebie!
Kiedy nie wiesz, co jest nie tak
Produkcja spadła? Nie masz pewności, czy to problem paneli czy falownika? Możemy połączyć się zdalnie, aby sprawdzić ustawienia i dane produkcyjne w Twoim systemie. Zdiagnozujemy problem i dokonamy niezbędnych zmian, a w razie potrzeby wyślemy instalatora.
Kiedy coś jest zepsute
Czasami coś się psuje. Ustalamy, jakie naprawy są potrzebne. Jeśli uznamy, że istnieje podstawa do roszczenia gwarancyjnego wobec producenta któregokolwiek z komponentów systemu, zajmiemy się tym za Ciebie. W każdym przypadku otrzymasz wycenę z wyprzedzeniem i ustalimy termin naprawy.
Kiedy chcesz być spokojny
Jeśli Twój system nie był konserwowany od jakiegoś czasu, fachowa inspekcja może dać Ci spokój ducha – i być może pokazać Ci, jak zwiększyć wydajność instalacji. Umówimy przegląd instalacji i z góry podamy cenę.
Dlaczego warto zasubskrybować Otovo Care?
Twoja instalacja fotowoltaiczna może działać przez długie lata - pod warunkiem odpowiedniej konserwacji. Wczesne wykrywanie i naprawa drobnych usterek pozwala uniknąć poważniejszych problemów i wydłużyć żywotność całego systemu.
Polacy montują panele fotowoltaiczne na swoich dachach już od wielu lat. Z czasem jednak niektórzy instalatorzy znikają z rynku, a gwarancje przestają obowiązywać.
Z Otovo Care masz partnera na lata - zadbamy o Twoją instalację i pomożemy Ci maksymalnie wykorzystać jej potencjał. Dzięki regularnej konserwacji Twoja inwestycja szybciej się zwraca i dłużej przynosi oszczędności.
-
Łatwy dostęp
Bezpośredni numer telefonu do serwisu w godzinach pracy.
Odpowiedź na e-maile i zgłoszenia z Moja Strona w ciągu 24 godzin.
Całodobowa (24/7) wirtualna pomoc.
-
Zdalna pomoc w cenie
Zdalne sprawdzanie stanu systemu i produkcji, bez konieczności wizyty na miejscu, jeśli problem da się rozwiązać online.
-
Praca na miejscu ze zniżką
Jeśli potrzebujesz naprawy panelu fotowoltaicznego lub prac przy jakiejkolwiek innej części systemu, zawsze najpierw otrzymasz wycenę, a także 10% zniżki na prace związane z naprawami, przeglądami i modernizacjami.
Otovo zaufało już ponad 35 000 rodzin w 13 krajach.
Szybkie podjęcie tematu i dobry kontakt z Otovo.
⭐⭐⭐⭐⭐
Czas oczekiwania i rozwiązania problemu był bardzo szybki.👍 ⭐⭐⭐⭐⭐
Szybka reakcja. ⭐⭐⭐⭐⭐
Konkretne działania jak i ich szybkość. ⭐⭐⭐⭐⭐